Blinder Fleck auf connect information Bildschirm

  • Hallo.


    Ich habe seit einiger Zeit einen blinden Fleck mitten auf dem Mazda connect information Bildschirm.


    Kennt ihr das?


    Sieht man bei Sonneneinstrahlung.


    Geht laut Händler nicht auf Garantie…


  • So wie es aussieht, ist es ein Modell bis 2018. Das Fahrzeug dürfte somit aus der regulären 3-Jahres Garantie raus sein.

    Wenn dem nicht so ist, sehe ich auch keinen Grund für eine Ablehnung der Garantie.


    Gruß

    Stefan

  • Korrekt. 2018‘er. Vor einem Monat 4 Jahre geworden.


    Laut Händler hat das nichts mit dem „Spider Crack“ Vorfall und zugehöriger Serviceaktion zu tun.


    Abdeckung durch Anschlussgarantie fraglich. Kulanz eher unwahrscheinlich, da Funktion noch gegeben. Evtl übernimmt Mazda einen Teil der Materialkosten…bei min 1000€ für die headunit bleibt da einiges als Zuzahlung.

  • Hallo.


    Mazda meint es wäre Schmutz hinter der Scheibe und tauscht auf Kulanz (*) nur das Touch Panel. Die Werkstatt soll ggf. weitere Schmutzrückstände säubern.


    (*) 60% der Materialkosten, ca. 100-120€ muss ich zahlen.


    Ob sich diese Aktion lohnt, überlasse ich jedem und seinem handwerklichen Geschick selbst. Für 30€ gibt es das Touch Panel auf eBay.

  • Hallo.


    Es gibt seit Ende Juni einen „Service alert“ von Mazda.


    SA-041/22


    Das ist über die NHTSA.gov zu beschaffen, da in Deutschland kein öffentliches Dokument.


    Dieses deckt, neben den „Spider-cracks“ auch Oberflächenbeschädigungen ab. Es wird ein Reparatursatz für das Display angeboten!


    Nur zur Info, da Werkstätten hier gerne mal das ganze Headunit anbieten. Ist unnötig.

  • Danke für die Info!

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