Qualität? Klappern Garantiefall?

  • Da dies mein erster Beitrag ist, erstmal einen guten Abend an alle [Blockierte Grafik: http://images.rapidforum.com/designs/vfb/images/smilies/smile.gif]

    Ich bin seit nunmehr knapp 6 Wochen stolzer Besitzer eines Mazda 6 2.3 Top.

    Es ist mein erstes eigenes Auto und ich bin tendenziell auch sehr zufrieden, was die Fahrleistungen, Ausstattung und subjektive Kraftentfaltung des Motors angeht.

    Nur eines stört mich und zwar die offensichtlich teilweise nicht besonders hohe Verarbeitungsqualität.

    Dass die Mittelkonsole bei Bodenwellen Geräusche von sich gibt, damit kann ich mich abfinden, da der Wagen 17 Zoll Reifen hat und die Materialien der Mittelkonsole nunmal nicht ganz den deutschen Standard erreichen. Dafür sieht sie ja auch besser aus [Blockierte Grafik: http://images.rapidforum.com/designs/vfb/images/smilies/wink.gif

    Leider ist dies nicht alles, bei lauterer Musik scheppert es in der B-Säule der Beifahrerseite, der Fahrersitz "knackt" bei den kleinsten Unebenheiten.

    Manchmal klappert es auch ein wenig in Richtung Gepäckraumabdeckung. Gut dazu gab es schonmal einen Thread, daher werde ich mich darin ein wenig umsehen und das Problem eventuell selbst lösen.

    Dazu gesellt sich noch ein unschönes Geräusch von den Amaturen, an der Stelle, die normalerweise die Parkscheibe ziert, sprich, direkt an der Frotnscheibe.

    Meine Frage wäre nun, der Wagen war ein Gebrauchtfahrzeug, halbes Jahr alt, 14.000 KM auf dem Tacho.

    2 1/2 Jahre Werksgarantie sind auch noch vorhanden.

    Sind dies Mängel, die in der Werkstatt auf Kosten von Mazda beseitigt werden müssen?
    Es sind nur Kleinigkeiten, ich weiß, aber es nervt mittlerweile wirklich tierisch und ich denke für knapp 24000 Euro kann man ein einigermaßen klapperfreies Auto erwarten, zumal er noch ziemlich neu ist.

    Was meint ihr, kümmert sich die Werkstatt um sowas und fällt das unter "Garantieleistungen"?

    Habe nämlich keine Lust, die Kosten selbst zu tragen, immerhin wirbt Mazda ja mit der Klapperfreiheit (Prospekt)

    Ansonsten hab ich Gott seis gedankt keinerlei Probleme und das Auto fährt sich wirklich prima [Blockierte Grafik: http://images.rapidforum.com/designs/vfb/images/smilies/cool.gif

    Bereue nicht, mich für einen Mazda 6 entschieden zu haben.

    Also danke im Vorraus für eventuelle Antworten, ist ein prima Forum [Blockierte Grafik: http://images.rapidforum.com/designs/vfb/images/smilies/biggrin.gif]

  • @Jud4s

    Hallo erst mal, sei gegrüsst!

    Wenn ich mir dein Geklappere so anhöre [Blockierte Grafik: http://images.rapidforum.com/designs/vfb/images/smilies/wink.gif] , würde ich sagen " Nerv deinen Garagisten bis der Wagen so ist wie Du ihn gerne hättest "

    Ich glaube für eine Betrag von 24000€ darfst Du ein Fahrzeug erwarten das in einem einwandfreien Zustand ist!

    Sofern... die Ausstattung an den betreffenden Stellen original ist und nicht offensichtlich ein Defekt durch irgend eine unsachgemässe Manipulation verursacht worden ist. (Radioeinbastelungen usw)

    Eine Frage noch... hast Du den M6 von einer Mazda-Garage oder irgend von einem Occasionshändler?
    (Soll gegen niemanden abschätzig sein)
    Ich denke nur, eine Mazda Niederlassung hat wahrscheinlich grösseres Interesse an dir als zufriedenen Kunden, als eine "Occasionsfabrik"


    Gruss aus der Schweiz

  • Quote:
    Jud4s schrieb am 27.06.2003 00:00

    .....Meine Frage wäre nun, der Wagen war ein Gebrauchtfahrzeug, halbes Jahr alt, 14.000 KM auf dem Tacho......

    ......Was meint ihr, kümmert sich die Werkstatt um sowas und fällt das unter "Garantieleistungen"?....




    Hallo und Willkommen bei uns im Forum.

    Ich kann Dir, ähnlich wie mein etwas schnellerer Vorredner [Blockierte Grafik: http://images.rapidforum.com/designs/vfb/images/smilies/biggrin.gif] , nur eines empfehlen:

    Ab in die Werkstatt und freundlich, aber mit Nachdruck darauf bestehen, daß die Klappereien etc. abgestellt werden.
    Dabei würde es für mich persönlich keine Rolle spielen, ob der Wagen nun brandneu wäre oder wie in Deinem Fall 14.000km auf der Uhr hätte.

  • Klappern ist meines Erachtens immer ein Garantiefall, da es ja nur klappert, wenn irgendwas nicht richtig befestigt ist oder eine irgendwie geartete Fehlkonstruktion vorliegt, die zu Klapper- oder Schab-Geräuschen führt.

    Also ab in die Werkstatt und das beste hoffen. Denn nicht immer geht alles weg. Und selten beim ersten Versuch.

    MfG
    Kay [Blockierte Grafik: http://images.rapidforum.com/designs/vfb/images/smilies/smile.gif]

    P.S.: Wenn ich nicht wüsste, dass das hier das Mazda6-Forum ist, hätte ich beinahe gedacht, dass Du die Geräuschkulisse von meinem Ford Focus beschreibst. [Blockierte Grafik: http://images.rapidforum.com/designs/vfb/images/smilies/biggrin.gif] [Blockierte Grafik: http://images.rapidforum.com/designs/vfb/images/smilies/biggrin.gif] [Blockierte Grafik: http://images.rapidforum.com/designs/vfb/images/smilies/biggrin.gif] Der klappert/knarzt an den gleichen Stellen (Mit Ausnahme der Mittelkonsole und des Armaturenbretts...) Bei den Geräuschen "B-Säule bei Musik", "Fahrersitz ständig" und "von hinten irgendwo" hatte ich echt ein Deja-Vu... [Blockierte Grafik: http://images.rapidforum.com/designs/vfb/images/smilies/wink.gif]

  • Also erstmal danke für eure Antworten [Blockierte Grafik: http://images.rapidforum.com/designs/vfb/images/smilies/smile.gif]

    Beruhigt mich doch, bin leider noch jung und da kann man schließlich nicht alles wissen [Blockierte Grafik: http://images.rapidforum.com/designs/vfb/images/smilies/wink.gif]

    Aber was mich noch interessieren würde, klappert eure Mittelkonsole kein bischen? Ich meine alleine durch die Materialwahl lässt sich das doch quasi nicht unterbinden.

    Den Rest darf sich meine Mazda Werkstatt angucken (Ja habe bei einem Mazda Händler gekauft, ist unser drittes Auto von diesem Händler. 2 Davon waren Mx-5, eher jedoch notgedrungen da irgend so ein ***** meinte unseren schönen MX klauen und zu schrott fahren zu müssen).

    Rumgebastelt habe ich an dem Auto natürlich nicht, was soll man da groß basteln (kann ja nur schlimmer aussehen als vorher ;P), dass einzige was irgendwann noch in Erwähgung gezogen wird, ist das Mazda Spoiler-Paket und eventuelle andere Alu's.

    Vielleicht habt ihr ja Vorschläge *g*, dachte an die Keskin Kt1 Klassik, die würden sich sicher gut machen.

    Also allzeit gute Fahrt [Blockierte Grafik: http://images.rapidforum.com/designs/vfb/images/smilies/smile.gif]

  • Quote:
    Jud4s schrieb am 27.06.2003 17:06
    Aber was mich noch interessieren würde, klappert eure Mittelkonsole kein bischen?...




    Also, bei meinem Wagen konnte ich noch kein Geklappere der Mittelkonsole feststellen, außer eben man hat ein paar lose Gegenstände drin rumhullern (Aber das weiß ja jeder, daß das Geräusche verursachen kann !).
    Das Einzige bei mir ist gelegentlich ein ganz leises Geknister aus der Beifahrersitzgegend, aber nur manchmal. Ansonsten kann ich nicht klagen, obwohl wir doch teils sehr schlechte Fahrbahnbeläge haben ! [Blockierte Grafik: http://images.rapidforum.com/designs/vfb/images/smilies/smile.gif



  • Quote:
    Joboner schrieb am 27.06.2003 21:00


    Also, bei meinem Wagen konnte ich noch kein Geklappere der Mittelkonsole feststellen, außer eben man hat ein paar lose Gegenstände drin rumhullern (Aber das weiß ja jeder, daß das Geräusche verursachen kann !).





    @OT

    Ausser vielleicht manche Autotester von AMS [Blockierte Grafik: http://images.rapidforum.com/designs/vfb/images/smilies/confused.gif] und deren Leser [Blockierte Grafik: http://images.rapidforum.com/designs/vfb/images/smilies/wink.gif

    "Im Innenraum hinterläßt der Mazda zunächst einen hochwertigen Eindruck. Die Kunststoffe scheinen sauber verarbeitet, doch scheppernde Türen und Passungenauigkeiten trüben das Bild."


    Gruss aus der Schweiz

  • Quote:
    swiss six schrieb am 28.06.2003 00:21

    @OT

    Ausser vielleicht manche Autotester von AMS [Blockierte Grafik: http://images.rapidforum.com/designs/vfb/images/smilies/confused.gif] und deren Leser [Blockierte Grafik: http://images.rapidforum.com/designs/vfb/images/smilies/wink.gif

    "Im Innenraum hinterläßt der Mazda zunächst einen hochwertigen Eindruck. Die Kunststoffe scheinen sauber verarbeitet, doch scheppernde Türen und Passungenauigkeiten trüben das Bild."


    Gruss aus der Schweiz




    OT²: Bei mir hat gestern auch die Tür geklappert [Blockierte Grafik: http://images.rapidforum.com/designs/vfb/images/smilies/eek.gif
    Normalerweise haben meine Türen ein ploppendes Geräusch wenn die ins Schloss fallen, aber gestern war neben dem ploppen noch ein Scheppern, nix Metallisches, Nach den ganzen Threads mit den Fensterscheiben und den klappernden Kunststoffteilen bekam ich schon fast eine Panikattacke, aber des Rätsels Lösung war schnell gefunden: die Fensterscheibe war ganz heruntergefahren und klapperte da keine Führung mehr da war
    Also falscher Alarm... [Blockierte Grafik: http://images.rapidforum.com/designs/vfb/images/smilies/pleased.gif

    In diesem Sinne ein schönes Wochenende
    CoJ

  • Quote:
    Thilo schrieb am 28.06.2003 16:34
    Leises Klappern oder Knistern aus der Beifahrersitzgegend könnte evtl. vom Beifahrergurt kommen...



    Danke für den Tip ! Werd's mal probieren.
    Wie gesagt: nur manchmal. Da ist es immer schwierig, den Übeltäter zu finden !

  • Also hier in Ankara sind die Strasse nicht so besonders. Das einzige Klappern, was ich bis jetzt gehört hab, kam von der Kofferraumabdeckung. Das habe ich aber jetzt mit 5 cm Textilband abgestellt.


  • Bei mir kein Klappern, kein störendes Geräusch.

    War beim Vorgänger als der noch neu war anders.
    (BMW 325i). Der hatte im Gegensatz zum Mazda 6
    viele Kinderkrankheiten.

    Diesbezüglich bin ich nun selbst erstaunt.


    Gruß
    Nobbi

  • @Jud4s,

    was Design, Ausstattung und Fahrleistungen des M6 angeht, bin ich auch sehr zufrieden.

    Auch bei mir trüben diverse Qualitätsmängel die positiven Eindrücke. Knistern aus der Mittelkonsole kenne ich nur zu gut. Zweimal war ich beim Händler, der hat jedesmal die ganze Konsole ausgebaut und dann irgendwie fester eingefasst, so wurde mir gesagt. Das erste Mal hat es sehr wenig geholfen, jetzt bin ich recht zufrieden. Bei den Dresdener Straßenverhältnissen, eine echte Herausforderung übrigens :(, ist das Knistern immer noch vernehmbar. Laut Aussage des Händlers sei ein gewisses Knistern, welches seinen Grund in Temperaturunterschieden der Materialien von Mittelkonsole und Armaturenbrett etwa beim Aufheitzen bzw. Abkühlen des Fahrzeugs hat, nicht vollständig zu beseitigen... irgendwann müsste der Anpassungsprozess abgeschlossen und damit Ruhe in der Konsole sein. So die Theorie.

    Im Bereich Beifahrersitz/Tür/Gurt hatte ich bis vor zwei Wochen ein furchtbar helles Schwinggeräusch. Dies kam (wahrscheinlich) aus der Gurthöhenverstellung, wie Thilo bereits gepostet hat (war bei mir allerdings nicht mehr leise). Ausser die Höhenverstellung zu betätigen hab ich nichts gemacht. Vermute mal, dass das Geräusch bald wieder kommt [Blockierte Grafik: http://images.rapidforum.com/designs/vfb/images/smilies/frown.gif] Wenigstens kann ich es dem Händler dann live vorführen ;) Sonst hat er ja auch recht schlechte Karten.

    Hin und wieder lese ich im Forum, dass einige M6 Faher überhaupt keine Knister- und Klappergeräusche haben. Nun frage ich euch/mich, wo liegt bei euch die Toleranzgrenze bzw. sind die Qualitätsunterschiede etwa so riesig?

    Grüße
    Tilo

  • @ Tilo:

    Ich kann dir sagen, dass es bei mir/uns überhaupt KEINE Toleranzgrenze gibt.
    Bei mir klappert/knistert/quietscht/schleift usw. überhaupt nichts. Mein M6 ist leise in diesem Sachbezug. Top isoliert!


    Gruß,

  • Hm auch wenn ich mir aufgrund der Materialwahl der Mittelkonsole nur schwer vorstellen kann, dass absolut KEIN Knistern zu hören sei, frag ich mal, wer aus dem Raum NRW kommt und mir das mal zeigen könnte [Blockierte Grafik: http://images.rapidforum.com/designs/vfb/images/smilies/wink.gif]

    Wohne in der Nähe von Essen, wenn ich einen Vergleich habe, kann ich meinem Händler diesbezüglich vielleicht mal auf die Finger klopfen [Blockierte Grafik: http://images.rapidforum.com/designs/vfb/images/smilies/smile.gif]

    Sämtliche anderen Störquellen (B-Säule, Amatur an Frontscheibe, Sitz) sollten ja leicht zu beseitigen sein.

    Also, wer aus NRW kommt, melden.

    Bis denne und allzeit gute Fahrt.

  • Bin zwar nicht aus NRW, aber ich habe erst einmal ein Geräusch gehört das mir Sorgen machte. Zusammen mit dem Tanken habe ich die Scheibenwischerflüssigkeit(SWF) mit Wasser nachgekippt (fast Voll). Jetzt fällt mir auf wenn ich Ohne Radio fahre, das ein Schwappen von Flüssigkeit beim Bremsen zu hören ist. Da ich vorher auch schon getankt habe und jetzt das erste Mal die SWF aufgefüllt habe, denke ich das es daran liegt (vieleicht war es zu voll [Blockierte Grafik: http://images.rapidforum.com/designs/vfb/images/smilies/confused.gif] ).

    Alles andere an Knarren oder Kniestern kann ich nicht bestätigen.

    Xris

  • Hallo,
    also ich bin auch vollst zufrieden, obwohl ich eigentlich große Ansprüche an ein Fahrzeug stelle.

    daher habe ich auch ein paar Kleinigkeiten, die noch stören.

    Der Fahrersitz (Leder) knarrt leicht auf der rechten Seite wenn man sich etwas stärker im Sitz bewegt.
    Ausserdem finde ich die Sitze zu kurz und etwas unkomfortabel.
    Besonders die Ledersitze sind nicht der Hit, die nähte stören auf längeren fahrten, da habe ich schon wesentlich "sportlichere" Sitze mit mehr Komfort gehabt.

    Die Sonnenblende auf der Fahrerseite hält nicht fest beim zurückklappen.

    Lacht nicht, dass ist nervig, ich stosse öfter nit den Kopf daran.

    Wie man sieht, Kleinigkeiten (ausser den Sitzen)

    Alf

  • hallo zusammen,
    also ich habe jetzt ca. 6000 km mit dem m6 zurückgelegt, bei ir klappert es noch nicht. bin
    in dieser beziehung ziemlich empfindlich. einzig
    das schwapp-gräusch nach dem tanken ist etwas
    störend. aber das gab es bei audi (a6) auch schon, da
    wurde dann eine matte in den tank eingebaut.
    ich habe 16 zoll bereifung auf meinem m6,
    da ist die "klappergefahr" ohnehin geringer.

    ciao und einen schönen sommer,
    gregor

  • Quote:
    tilo_28 schrieb am 29.06.2003 22:52
    Hin und wieder lese ich im Forum, dass einige M6 Faher überhaupt keine Knister- und Klappergeräusche haben. Nun frage ich euch/mich, wo liegt bei euch die Toleranzgrenze bzw. sind die Qualitätsunterschiede etwa so riesig?


    Hallo,
    kann mich wupatki nur anschliessen - auch bei mir / uns gibt es beim Knistern und Klappern KEINE Toleranzgrenze, dafür kann einen das zu viel nerven.
    Also was soll ich sagen : ich brauche auch keine Toleranz, weil bei unserem 6er einfach nichts knistert oder klappert !
    Auch nicht auf Kopfsteinpflaster, nicht bei kalten Temperaturen und auch nicht bei Hitze.

    6er-Alf :
    Laß' Deine Sonnenblende mal prüfen, meine hält in jeder Stellung fest....

  • Ich habe noch kein Auto gesehen das keine Geräusche von sich gibt, selbst eine E-Klasse nicht. Ganz speziell beim 6er die Mittelkonsole. Drückt darauf mal ab und es knistert ganz gewaltig (bei jedem 6er). Auf schlechten Straßen kommt das Knistern auch aus dem Amaturenbrett. Aufgrund der Ausdehnung bei großer Hitze ist es fast garnicht möglich das Kunststoff kein Knistergeräusche von sich gibt.
    Hauptgeräusche beim Kombi kommen von der Laderaumabdeckung, die macht ganz schön Cirkus.

    Tip: Habt ihr die Knisterstelle gefunden, Balistolölspay in die Ritze uns ihr habt Ruhe. Bei der Laderaumabdeckung links wo sie eingesteckt wird vorher Filz ins Loch, und rechts wo sie einschnappt den Bügel mit Isolierband umwickeln, so das die Abdeckung fest nach unten gedrückt werden muß zum einrasten. Dann noch Balistol links und rechts an den Endkappen wo Metell auf Kunstoff ist in die Ritze (zieht sich von selbst drunter) und man hört keinen Muks mehr von dem Ding.

Jetzt mitmachen!

Du hast noch kein Benutzerkonto auf unserer Seite? Registriere dich kostenlos und nimm an unserer Community teil!