Ölstandkontrolle kostenpflichtig?? Abzocke beim Händler

Tach,

am letzten Mittwoch war ich aufgrund der Rückrufaktion am M6 beim Händler. Bei der Abgabe des Schlüssel´s meinte er: "Ist sonst was zu machen?" ich und antwortete "Bitte grade nach dem Öl gucken, geht ja in einem Abwasch".

Gesagt getan, ach einer halben Stunde sagte mir der Händler: "Auto i.O., habe einen halben Liter Öl nachgefüllt".

Soweit alles io. Gestern kam nun eine Rechnung:

Kontrolle Ölstand 5,80 EUR. [Blockierte Grafik: http://images.rapidforum.com/designs/vfb/images/smilies/mad.gif] 

Ich finde das ist eine Schweinerei. Eine in meinen Augen klare kostenfreie Serviceleistung wird hier mit fast 6 EUR berechnet.


Was haltet Ihr davon?

Gruß
Christian

Hi!

Naja, Du schreibst ja, dass ein halber Liter Öl nachgefüllt wurde. IMHO ist das dann schon in Ordnung.
Ich finde das sogar besser, als wenn ein Mechaniker zu Dir gekommen wäre mit den Worten: "Jo, Öl is kontrolliert, sollte nachgefüllt werden. Hier die Schlüssel, gute Fahrt."
Ein bisschen selbständig darf die Werkstatt IMHO schon arbeiten. Aber ich finde es auch nicht gut, dass nicht sofort abgerechnet wurde.

Gruß,
Martin

Tach,

vieleicht war es unklar formuliert:
5,80 EUR für´s kontrollieren und dann nochmal
11,20 EUR für das Öl (das finde ich ok).
Nur die 5,80 EUR (auch wenn es keine große Summe ist) finde ich für Stab raus / Stab rein heftig.
Gruß
Christian

@ Chris:

OK, dann ändert sich die Sache. Das finde ich auch nicht in Ordnung. Insgesamt 17 Euro dafür sind schon gepfeffert.
Ich dachte, die 5,80 Euro wären für alles (also für das Nachschauen + Öl).
Dann stimme ich Dir voll zu, dass das so Abzocke ist.

Gruß,
Martin

Hallo
Ich finde das korrekt!
Wenn du schon bei der Werkstatt vorfährst, hättest du selbst den Stab ziehen können und dem Mechaniker zeigen können, dann hättest du dir 5,80 Euro gespart.
Vieleicht hast du ja deinen guten Anzug angehabt und wolltest dir die Finger nicht schmutzig machen.
Dann mußt du halt für diese Dienstleistung bezahlen.

PS.:
meine Werkstatt hätte mit Sicherheit nichts dafür verlangt, den halben Liter Öl, hätte ich sofort bezahlt...........

kann mich nur diversen vorredner anschließen und da ich selbst ein ehemaliger mechaniker bin, kann ich dir sagen, die werkstatt hat vollkommen korrekt gehandelt.

gandel

Zitat:

Würde ich nicht so pauschalisieren. Da gibt es von Händler zu Händler gravierende Unterschiede.
Meinen Händler hatte ich nach einer durchgeführten Garantierarbeit auf die Flüssigkeitsstände angesprochen. Er meinte: "Wir haben nachgeschaut und nachgefüllt." Auf die Frage was ich bezahlen muss, hat er mich mit einem freundlichen "Passt schon .." entlassen.
Bei meiner 40.000 km Inspektion hatte ich meine ziemlich verdreckten Wagen sauber gewaschen und gesaugt zurück bekommen. Für meinen Händler selbstverständlich, habe ich auch dafür nichts bezahlt.
Mir ist völlig klar, dass mein Händler wsl. eine rühmliche Ausnahme ist, aber ich bin so zufrieden mit ihm, dass ich sogar mit dem Auto meiner Frau (kein Mazda) zu ihm fahre ... (eine Hand wäscht die andere ...)

Moinsen,
beim Garantie-Austausch des Aussentemp.-Fühlers und der Ruhigstellung der Gepäckabdeckung liess ich auch nach dem Öl sehen.
Es wurde nur das Material berechnet, 6€ für nen halben Liter Mazda-"Wunderöl".

v.g.
Claus

Ich bin auch der Meinung, dass der Händler den Vorgang in Rechnung stellen kann. Die meisten tun dies aber nicht und das finde ich in Ordnung.

MfG